Question 1

Qu’est-ce que TisVisitor ?

Accepted Answer

TisVisitor est une plateforme propulsée par l’IA qui vous aide à préparer vos visites dans des lieux inconnus. Cherchez une destination, parlez-nous de votre visite et recevez des conseils pratiques pour arriver informé et préparé.

Question 2

Comment fonctionne TisVisitor ?

Accepted Answer

Cherchez votre destination, répondez à quelques questions simples sur votre visite, puis choisissez un brief de visite de base gratuit ou un Playbook de visite adaptatif Premium. TisVisitor utilise l’information disponible sur la destination et vos préférences pour préparer des conseils pertinents.

Question 3

Quels lieux puis-je rechercher ?

Accepted Answer

Vous pouvez rechercher des lieux comme des hôpitaux, des universités, des aéroports, des musées, des bureaux gouvernementaux et d’autres destinations. L’information disponible varie selon le lieu.

Question 4

Dois-je créer un compte ?

Accepted Answer

Non. Vous pouvez utiliser TisVisitor sans créer de compte. Chaque Playbook a son propre lien privé que vous pouvez conserver ou vous envoyer par courriel. La vérification sécurisée par courriel pour les passes achetées sera bientôt disponible.

Question 5

Quelle est la différence entre Gratuit et Premium ?

Accepted Answer

Le brief de visite de base gratuit fournit l’information essentielle sur la destination et des conseils de préparation de base. Premium offre un Playbook plus détaillé et personnalisé, avec l’état de préparation, une liste de vérification et une stratégie d’arrivée.

Question 6

Puis-je planifier une visite avec ma famille ou mes amis ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez inclure des accompagnateurs comme des enfants, un conjoint, des aînés ou des amis. Vos choix aident TisVisitor à adapter ses recommandations à votre visite.

Question 7

TisVisitor tient-il compte des besoins d’accessibilité ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez indiquer vos préférences d’accessibilité et d’assistance. TisVisitor met en évidence l’information disponible et signale les détails qui restent à confirmer.

Question 8

L’information est-elle toujours exacte ?

Accepted Answer

TisVisitor utilise les sources disponibles et distingue l’information sourcée des recommandations générales ou des détails non vérifiés. L’information peut changer : confirmez les détails importants directement auprès de la destination avant de partir.

Question 9

Puis-je modifier les détails de ma visite ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez revoir et modifier vos réponses avant de générer votre brief de visite.

Question 10

TisVisitor est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui. La recherche de destinations et le brief de visite de base sont gratuits, sous réserve de limites d’utilisation raisonnables. Premium est facultatif.

Question 11

Combien coûte Premium ?

Accepted Answer

Un Playbook de visite adaptatif Premium coûte 2,99 $ CA par visite. La passe Premium trois visites coûte 5,99 $ CA et comprend trois crédits de visite Premium. Les taxes applicables, s’il y a lieu, sont affichées au paiement.

Question 12

Premium est-il un abonnement mensuel ?

Accepted Answer

Non. Les achats Premium sont des paiements uniques. Il n’y a aucun renouvellement automatique mensuel ou annuel.

Question 13

Les crédits inutilisés expirent-ils ?

Accepted Answer

Aucune expiration automatique n’est prévue pour les crédits inutilisés. Toute condition applicable sera clairement communiquée avant l’achat.

Question 14

Puis-je rouvrir un Playbook acheté ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez rouvrir votre Playbook sans frais supplémentaires grâce à son lien privé. La récupération d’un Playbook par vérification de courriel sera bientôt disponible.

Question 15

Puis-je payer dans ma devise locale ?

Accepted Answer

Les paiements se font actuellement en dollars canadiens. Votre banque peut convertir le montant. Le total final est affiché avant le paiement.

Question 16

Quelles informations TisVisitor recueille-t-il ?

Accepted Answer

TisVisitor demande les préférences de visite pertinentes pour personnaliser vos conseils. Le courriel est nécessaire pour les achats et l’envoi par courriel. Le paiement est traité par un fournisseur de paiement sécurisé.

Question 17

TisVisitor a-t-il besoin de mon dossier médical ?

Accepted Answer

Non. TisVisitor n’a pas besoin de dossiers médicaux ni de diagnostics pour préparer ses conseils.

Question 18

TisVisitor réserve-t-il des rendez-vous ou garantit-il l’entrée ?

Accepted Answer

Non. TisVisitor vous aide à préparer une visite. Il ne réserve pas de rendez-vous, ne garantit pas l’admission et ne remplace pas les consignes officielles de la destination.

Question 19

Comment joindre TisVisitor ?

Accepted Answer

Utilisez la page Contact pour poser une question, signaler une information erronée ou demander de l’aide.

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